Créer un compte IntraParis est une démarche gratuite et accessible en quelques minutes depuis votre ordinateur ou smartphone. Cette plateforme numérique de la Ville de Paris centralise l’ensemble des services administratifs destinés aux agents municipaux, aux entreprises parisiennes et aux citoyens. Nous vous accompagnons dans ce processus pour que vous puissiez :
- Accéder à vos documents administratifs en ligne
- Gérer vos demandes de services municipaux
- Suivre l’état de vos dossiers en temps réel
- Communiquer avec les services de la mairie
Que vous soyez un agent DASCO, un entrepreneur installé à Paris ou un simple résident, ce guide détaillé vous permettra de maîtriser toutes les étapes de création et d’utilisation de votre espace personnel.
Qu’est-ce qu’IntraParis ?
IntraParis représente la plateforme digitale officielle mise en place par la Ville de Paris pour moderniser l’accès aux services publics locaux. Nous observons que cette solution numérique transforme radicalement la relation entre l’administration parisienne et ses usagers.
Cette interface sécurisée vous permet de réaliser l’essentiel de vos démarches administratives sans vous déplacer. Le système intègre des technologies de pointe avec un cryptage SSL pour protéger vos données, des pare-feux contre les intrusions et une authentification biométrique sur l’application mobile.
Concrètement, IntraParis regroupe plusieurs espaces selon votre profil : un portail RH complet pour les agents municipaux (consultation des fiches de paie, gestion des congés), un espace entreprise pour les sociétés implantées dans la capitale, et un accès citoyen pour les services culturels et les demandes de subventions.
La plateforme traite actuellement plus de 50 000 demandes mensuelles et affiche un taux de satisfaction de 87 % selon les derniers chiffres de la mairie. Elle est accessible via le site intraparis.fr ou nomades.apps.paris.fr selon votre statut.
À qui s’adresse IntraParis ?
Nous identifions trois grandes catégories d’utilisateurs pour cette plateforme parisienne.
Les agents municipaux constituent le premier groupe. Cela concerne les employés de la Ville de Paris, les personnels DASCO (Direction des Affaires Scolaires), les agents CASVP (Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris) et l’ensemble des collaborateurs des services municipaux. Pour eux, IntraParis devient l’outil central de gestion de leur vie professionnelle.
Les entreprises et professionnels forment le deuxième public. Si vous dirigez une société installée à Paris ou si vous êtes collaborateur d’une entreprise parisienne, vous pouvez créer un compte pour accéder aux services dédiés aux acteurs économiques : demandes de subventions, suivi de dossiers spécifiques, inscriptions à des événements professionnels.
Les citoyens parisiens représentent la troisième catégorie. Vous résidez dans la capitale et souhaitez simplifier vos interactions avec la mairie ? IntraParis vous ouvre les portes des services publics locaux : activités culturelles, demandes d’aides, suivi de dossiers de logement.
Prérequis avant l’inscription
Avant de vous lancer dans la création de votre compte, nous vous recommandons de préparer certains éléments pour fluidifier le processus.
Vous devez disposer d’une adresse email valide. Pour les agents municipaux et les entreprises, privilégiez une adresse professionnelle. Les citoyens peuvent utiliser leur email personnel. Assurez-vous d’avoir accès à cette boîte mail car vous recevrez un lien de validation.
Préparez vos informations personnelles : nom complet, prénom, date de naissance, sexe, adresse postale complète (numéro, rue, code postal, ville) et numéro de téléphone mobile. Ces données doivent être exactes car elles serviront à vérifier votre identité.
Choisissez à l’avance un mot de passe robuste. Il doit contenir au minimum 8 caractères avec au moins une majuscule, un chiffre et idéalement un caractère spécial. Nous vous conseillons d’utiliser un gestionnaire de mots de passe pour le conserver en sécurité.
Pour les agents municipaux lors d’une première connexion, un mot de passe temporaire vous sera fourni par votre service RH. Vous devrez obligatoirement le modifier lors de votre première authentification.
Étapes pour créer un compte IntraParis
Nous détaillons ici le processus complet d’inscription, étape par étape.
Étape 1 : Accéder au portail d’inscription Rendez-vous sur le site officiel intraparis.fr depuis votre navigateur web. Pour les agents municipaux, vous pouvez également utiliser l’adresse nomades.apps.paris.fr. Repérez le bouton « Créer un compte » généralement situé en haut à droite de la page d’accueil.
Étape 2 : Remplir le formulaire d’inscription Un formulaire s’affiche avec plusieurs champs obligatoires. Saisissez votre nom et prénom tels qu’ils apparaissent sur vos documents officiels. Indiquez votre adresse email en vérifiant bien l’orthographe. Renseignez votre date de naissance au format JJ/MM/AAAA.
Étape 3 : Compléter les coordonnées Entrez votre adresse postale complète en respectant le format : numéro, nom de rue, code postal et ville. Ajoutez votre numéro de téléphone mobile au format français (10 chiffres commençant par 06 ou 07).
Étape 4 : Définir le mot de passe Créez un mot de passe sécurisé d’au moins 8 caractères incluant majuscules, minuscules, chiffres et symboles. Le système vous indique en temps réel la robustesse de votre mot de passe. Confirmez-le en le saisissant une seconde fois.
Étape 5 : Accepter les conditions Lisez attentivement les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité. Cochez la case confirmant que vous acceptez ces conditions.
Étape 6 : Valider l’inscription Cliquez sur le bouton « Créer mon compte ». Un email de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse que vous avez renseignée dans les 2 à 5 minutes suivantes.
Étape 7 : Activer le compte Ouvrez votre boîte mail et recherchez le message de IntraParis. Cliquez sur le lien de validation contenu dans l’email. Ce lien est généralement valable 48 heures. Vous êtes redirigé vers une page confirmant l’activation de votre compte.
Fonctionnalités principales disponibles
Une fois connecté, vous découvrez un tableau de bord personnalisé regroupant l’ensemble des services selon votre profil.
Services RH pour les agents municipaux Vous accédez à un espace complet de gestion de votre vie professionnelle. Consultez et téléchargez vos bulletins de salaire des 24 derniers mois au format PDF. Effectuez vos demandes de congés annuels, RTT ou absences exceptionnelles directement en ligne avec validation instantanée par votre responsable.
Demandez des attestations administratives (attestation d’emploi, relevé de carrière) qui sont générées automatiquement en quelques secondes. Accédez au catalogue de formations professionnelles avec plus de 200 modules disponibles. Mettez à jour votre RIB, votre adresse ou votre situation familiale pour ajuster votre dossier administratif.
Services administratifs citoyens et entreprises Déposez des demandes de subventions municipales avec un suivi en temps réel du traitement. Consultez l’avancement de vos dossiers de logement social. Inscrivez-vous aux activités culturelles proposées par la Ville : ateliers, conférences, spectacles, visites guidées.
Téléchargez des documents officiels sans vous déplacer. Suivez vos demandes spécifiques comme l’indemnité vélo (remboursement jusqu’à 300 € par an), la déclaration de grossesse ou encore le dispositif Loc’Agent pour le logement des agents.
Messagerie professionnelle intégrée Les agents municipaux bénéficient d’un accès direct à leur messagerie professionnelle via webmail.apps.paris.fr. Vous consultez vos emails à distance, gérez vos contacts et organisez vos échanges avec vos collègues.
Modifier ses informations personnelles
La mise à jour de vos données personnelles est essentielle pour recevoir les bonnes informations et maintenir votre dossier à jour.
Connectez-vous à votre compte et cliquez sur votre nom ou votre photo de profil, généralement en haut à droite de l’écran. Sélectionnez « Mon profil » ou « Mes informations personnelles » dans le menu déroulant.
Pour modifier votre adresse postale, cliquez sur le crayon ou le bouton « Modifier » à côté du champ concerné. Saisissez votre nouvelle adresse complète et validez. Un email de confirmation vous sera envoyé pour sécuriser cette modification.
Le changement de numéro de téléphone suit la même logique. Renseignez le nouveau numéro et validez. Vous recevrez un code par SMS à saisir pour authentifier la modification.
Pour mettre à jour votre RIB (agents municipaux), téléchargez un document scanné de votre nouveau relevé d’identité bancaire au format PDF ou JPG (maximum 5 Mo). La validation peut prendre 2 à 3 jours ouvrés par le service RH.
Nous vous recommandons de vérifier l’exactitude de vos informations tous les 6 mois, notamment après un déménagement ou un changement de situation familiale.
Gérer ses documents et demandes administratives
IntraParis centralise l’ensemble de vos documents officiels dans un espace sécurisé accessible 24h/24.
Rendez-vous dans la rubrique « Mes documents » depuis le menu principal. Vous trouvez une arborescence organisée par catégories : bulletins de paie, attestations, justificatifs, courriers officiels. Les documents sont classés par ordre chronologique avec un moteur de recherche intégré.
Effectuer une nouvelle demande administrative Cliquez sur « Nouvelle demande » dans le tableau de bord. Sélectionnez le type de demande dans la liste proposée. Remplissez le formulaire en ligne en joignant les pièces justificatives requises (formats acceptés : PDF, JPG, PNG jusqu’à 10 Mo par fichier).
Validez votre demande. Vous recevez immédiatement un numéro de suivi unique et un accusé de réception par email. Ce numéro vous permet de consulter l’avancement de votre dossier à tout moment.
Suivre l’état d’avancement La section « Mes demandes en cours » affiche toutes vos démarches avec leur statut en temps réel : « Déposée », « En cours d’instruction », « Informations complémentaires requises », « Validée » ou « Refusée ». Nous observons qu’en moyenne, 68 % des demandes sont traitées en moins de 10 jours ouvrés.
Utiliser la messagerie et les outils collaboratifs
Les outils de communication intégrés facilitent grandement les échanges et le travail d’équipe.
Accéder à la messagerie interne Depuis le tableau de bord, cliquez sur l’icône enveloppe ou sur « Messagerie ». Vous arrivez sur une interface similaire aux webmails classiques avec boîte de réception, messages envoyés, brouillons et corbeille.
Pour composer un nouveau message, cliquez sur « Nouveau message », saisissez le nom du destinataire, rédigez votre objet et votre texte. Vous pouvez joindre des fichiers jusqu’à 25 Mo.
Outils collaboratifs disponibles Le calendrier partagé permet de visualiser les disponibilités de vos collègues et de planifier des réunions. Créez un événement, ajoutez les participants concernés, ils reçoivent automatiquement une invitation.
L’espace de travail collaboratif vous donne accès à des dossiers partagés où vous pouvez déposer et consulter des documents communs. La visioconférence intégrée (pour les agents) permet d’organiser des réunions à distance jusqu’à 50 participants.
L’application mobile IntraParis, téléchargeable sur App Store et Google Play, vous accompagne partout. Elle offre une interface optimisée pour smartphone avec authentification biométrique pour un accès rapide et sécurisé. Elle compte déjà plus de 45 000 utilisateurs actifs et affiche une note moyenne de 4,3/5 sur les stores.
